Conversion Rate: Pengertian, Rumus, dan Cara Meningkatkannya
Conversion rate dijelaskan dari pengertian, rumus, cara menghitung di toko online, marketplace, WhatsApp, dan landing page, sampai cara menaikkannya.
Pilar
Analitik & Metrik
KPI marketing adalah angka kunci yang kamu pilih untuk menilai apakah kegiatan pemasaran mencapai tujuannya, misalnya jumlah prospek, conversion rate, atau ROI. Di pilar ini kamu belajar memilih KPI, membaca funnel, menghitung CTR dan conversion rate, dan menyusun laporan marketing dari data yang bisa dipertanggungjawabkan.
Sorotan Analitik
Terbaru di Analitik
Funnel Marketing: Pengertian, Tahapan, dan Metrik untuk Mengukur Tiap Tahap
Subtopik Analitik
Pilih subtopik untuk melihat semua artikelnya.
Funnel dan tahapan konversi
1 artikelCTR
Belum ada artikelConversion rate
1 artikelKPI dan laporan marketing
Belum ada artikelROI dan data
Belum ada artikelSemua artikel Analitik
Conversion Rate: Pengertian, Rumus, dan Cara Meningkatkannya
Conversion rate dijelaskan dari pengertian, rumus, cara menghitung di toko online, marketplace, WhatsApp, dan landing page, sampai cara menaikkannya.
Funnel Marketing: Pengertian, Tahapan, dan Metrik untuk Mengukur Tiap Tahap
Funnel marketing adalah peta tahap calon pembeli dari kenal sampai beli lagi. Pelajari tahapannya, metrik tiap tahap, dan cara menemukan tahap yang bocor.
Mengenal Analitik & Metrik
Pilar ini membantu kamu menjawab pertanyaan paling sering dalam pemasaran: apakah yang sudah dikerjakan benar-benar berhasil? Jawabannya ada di data, asalkan kamu tahu angka mana yang perlu dilihat dan cara mengumpulkannya.
Sebagian besar data situs dikumpulkan sebagai peristiwa. Bantuan Google Analytics menjelaskan bahwa peristiwa (event) di Google Analytics 4 dipakai untuk mengukur interaksi tertentu, misalnya saat seseorang memuat halaman, mengklik link, atau menyelesaikan pembelian. Dari peristiwa inilah metrik di laporanmu dihitung.
Urutan belajar yang kami sarankan:
- Tentukan tujuan dan KPI. Pahami arti KPI dan pilih sedikit angka yang benar-benar terkait tujuan usahamu.
- Petakan perjalanan pembeli. Pelajari funnel supaya kamu tahu di tahap mana calon pembeli berhenti.
- Kuasai metrik inti. Hitung CTR, conversion rate, bounce rate, ROI, dan CAC.
- Rapikan pengukuran. Pasang Google Analytics, tandai tautan kampanye dengan UTM, dan uji perubahan lewat A/B testing.
- Hitung iklan. Cek ROAS dan batas biaya iklan dengan kalkulator iklan dan ROAS.
Contoh angka di artikel pilar ini selalu ditandai sebagai contoh ilustrasi, bukan patokan. Angka yang sehat untuk usahamu bergantung pada industri, harga produk, dan kanal yang kamu pakai.
Sumber
- Tentang peristiwa Bantuan Google Analytics, diakses 14 Oktober 2026
Istilah Analitik di kamus
Lihat semua istilahIstilah A sampai C
A/B Testing
A/B testing adalah cara membandingkan dua versi sebuah iklan, halaman, atau pesan yang dibedakan pada variabel tertentu untuk mengetahui versi mana yang memberi hasil lebih baik.
Bounce Rate
Bounce rate (rasio pantulan) di Google Analytics 4 adalah persentase sesi tanpa engagement, yaitu kunjungan yang tidak memenuhi satu pun kriteria sesi engagement.
CAC
CAC (Customer Acquisition Cost) adalah total biaya penjualan dan pemasaran yang dikeluarkan bisnis untuk mendapatkan satu pelanggan baru dalam periode tertentu.
Conversion Rate
Conversion rate adalah rata-rata jumlah konversi per interaksi, ditampilkan sebagai persentase.
Istilah C sampai D
CTR
CTR (click-through rate) adalah persentase klik yang didapat iklan atau tautanmu dibandingkan jumlah tayangannya, yaitu jumlah klik dibagi jumlah tayangan.
Customer Lifetime Value (LTV)
Customer lifetime value (LTV atau CLV) adalah perkiraan total pendapatan yang dihasilkan seorang pelanggan rata-rata selama ia masih berbelanja di usahamu.
Customer Retention
Customer retention adalah kemampuan usaha mempertahankan pelanggan lamanya agar terus membeli dari waktu ke waktu, yang biasanya diukur dengan persentase pelanggan yang bertahan dalam satu periode.
Data Driven Marketing
Data driven marketing adalah pendekatan pemasaran yang memakai data, terutama data pelanggan, sebagai dasar setiap keputusan, dari materi kreatif sampai kampanye.
Istilah G sampai R
Google Analytics
Google Analytics adalah platform dari Google yang mengumpulkan data dari situs web dan aplikasi untuk membuat laporan yang memberi wawasan tentang bisnismu.
Impression
Impression adalah hitungan berapa kali iklan atau kontenmu tampil di layar, termasuk ketika orang yang sama melihatnya lebih dari sekali.
KPI
KPI adalah ukuran kinerja yang dipilih untuk memantau kemajuan menuju satu tujuan bisnis tertentu dalam kurun waktu tertentu.
Reach
Reach (jangkauan) adalah jumlah akun berbeda yang melihat iklan atau kontenmu setidaknya sekali dalam periode tertentu.