UTM Parameter
UTM parameter adalah potongan teks seperti utm_source dan utm_campaign yang ditambahkan ke URL tujuan supaya alat analitik bisa mencatat sumber dan kampanye yang mendatangkan pengunjung.
Kamus
Google Analytics
Google Analytics adalah platform dari Google yang mengumpulkan data dari situs web dan aplikasi untuk membuat laporan yang memberi wawasan tentang bisnismu.
Menurut Pusat Bantuan Google Analytics, cara kerjanya dimulai dari membuat akun lalu memasang potongan kode pengukuran (JavaScript) di setiap halaman situs. Setiap kali orang membuka halaman, kode itu mengumpulkan informasi pseudonim tentang interaksinya, misalnya halaman yang dibuka, bahasa browser, jenis browser, perangkat, dan sistem operasinya. Kode itu juga mencatat sumber trafik, yaitu apa yang membawa orang ke situs: mesin pencari, iklan yang diklik, atau kampanye email.
Data itu dikirim ke Google Analytics, diolah, lalu tampil sebagai laporan. Kamu bisa mengatur cara pengolahannya, misalnya filter untuk membuang trafik internal tim sendiri. Perlu diingat, data yang sudah diolah dan disimpan tidak bisa diubah lagi, jadi jangan membuang data yang mungkin ingin kamu analisis nanti.
Versi yang berlaku sekarang sering disebut GA4. Google menjelaskan bahwa versi ini mengumpulkan data situs web dan aplikasi sekaligus, dan memakai data berbasis peristiwa (event), bukan berbasis sesi. Properti Universal Analytics standar (versi lama) berhenti memproses data sejak 1 Juli 2023.
Untuk usaha, Google Analytics membantu menjawab pertanyaan seperti dari mana pengunjung datang dan berapa yang sampai ke halaman pembelian, sehingga KPI pemasaranmu punya data, bukan perkiraan.
Contoh di bisnis Indonesia
Contoh ilustrasi: toko online hijab di Bandung memasang GA4 di situsnya dan memberi tanda UTM pada tautan di newsletter. Di laporan sumber trafik, toko melihat bahwa dari 2.000 kunjungan bulan ini, 400 datang dari email dan 30 di antaranya sampai ke halaman konfirmasi pembelian. Dari situ toko tahu kanal mana yang perlu dipertahankan. Semua angka ini contoh ilustrasi.
Istilah terkait
KPI
KPI adalah ukuran kinerja yang dipilih untuk memantau kemajuan menuju satu tujuan bisnis tertentu dalam kurun waktu tertentu.
Conversion Rate
Conversion rate adalah rata-rata jumlah konversi per interaksi, ditampilkan sebagai persentase.
Bounce Rate
Bounce rate (rasio pantulan) di Google Analytics 4 adalah persentase sesi tanpa engagement, yaitu kunjungan yang tidak memenuhi satu pun kriteria sesi engagement.
Organic Traffic
Organic traffic adalah kunjungan ke situs yang datang lewat tautan non-iklan di hasil mesin pencari, bukan dari iklan yang kamu bayar.
Meta Pixel
Meta Pixel adalah potongan kode yang dipasang di situs web untuk mencatat tindakan pengunjung, sehingga kamu bisa mengukur dan mengoptimalkan iklan Meta.
Sumber
- How Google Analytics works Google Analytics Help, diakses
- Introducing the next generation of Google Analytics Google Analytics Help, diakses